Oteller

Misafir İletişim ve Servislerini Geliştirme

Günümüz çözümlerinde hotel çalışanları, konukların tüm bilgilerine kolaylıkla ulaşabilmektedir.

Gelen çağrı, müşteri kategorisi ve talebi doğrultusunda karmaşık çağrı dağıtımı ve yetenek bazlı yönlendirme sayesinde (dil tercihi gibi) en yetkin çalışana aktarılır. Diğer ofis sistemleriyle tam entegrasyon sağlayarak çalışanlara müşteri bilgilerine hızlıca erişim olanağı verir.

Verimlilik ve Personel İşlevselliği

Hotel çalışanları hiçbir zaman masasına bağlı kalmamalı, hotelin neresinde olursa olsun her zaman ulaşılabilir olmalıdırlar. Yenilikçi mobil çözümler konuma değil insana ulaşmayı amaçlar, çalışanları nerede olursa olsun tek bir numaradan ulaşılabilir kılar. Çalışan özgürlüğünü artıran direk iletişim aynı zamanda çalışan verimliliğini de olumlu etkiler.

Özel Eşya Emniyeti ve Güvenlik

Ağ yönetimi ve güvenlik, iş devamlılığı ve çalışan etkinliğini belirli derecelerde tutmakla yükümlüdür. Mobil ses ve mesaj çözümlerini birleştirme konusunda yönetim ve güvenlik sistemleri ile birlikte yoğun tecrübe sahibiyiz. Çözümler; kritik olayları tüm geri bildirim ve teslim sonuçlarıyla birlikte ele alma, yönlendirme ve ilgili alarm mesajını çoklu destinasyonlara (çağrı ve telefon setleri, yönetim sistemi kurma, sektör kontrol sistemleri ve kısa mesaj servisi ve e-mail) iletmeyi içermektedir.

Grup şirketleri birçok çağrı cihazını, Dect setleri, cep telefonu ya da e-mail kullanıcılarını, aynı anda birden çok kişiye ulaşabilmelerine olanak sağlayacak şekilde yapılandırmış olabilir. Yangın alarmı bu duruma örnektir. IP Dect ve/veya VoWlan ile yapılan mesaj çözümleri yapısıyla yer belirleme sistemlerinin birleştirilmesi ile güçlü ve teknolojik bir yapı kurulabilir.

Turistik Gemi Hatları

Sadece hoteller değil, turistik gemiler de Nec’in sağladığı ve çalışan etkinliğini maksimize eden, misafirlere en iyi servisi sunan tümleşik Konaklama İletişim Çözümleri’nden faydalanmaktadır.

İletişim sunucularımız turistik ve diğer gemilerdeki en zorlayıcı taleplere cevap vermektedir. Gelecek nesillere devredilmek üzere tasarlanmış, açık standart bazlı çözümler turistik gemi şirketlerinin, operasyonel maliyetlerini düşürüp çalışan etkinliğini artırırken, onlara ek kaynakları yönetme ve yolculara cevap verme yeteneğini geliştirme olanağı sağlar.

Uluslararası Limanlarda İletişim

Güvenli kablosuz iletişim gemi içinde sağlıklı ve güvenilir iletişimler sağlar. Kablosuz Dect telefonlar gemi yolcularına, yerel çekim alanı dışında olsalar bile mobil iletişim sunar.

Doğru Frekansa Bağlanmak

IP-DECT telefonlarımız, yolcu gemilerindeki kablosuz iletişimin fonksiyon ve dizaynında yeni standarlar belirler. Gemilerin farklı uluslar arası limanlarda, DECT frekans bandı değişse de, IP-DECT kullanmasına olanak sağlayan DECT Dual Band portföyünü sunan ilk şirketiz. Doğru frekansa bağlanmak GPS üzerinden otomatik olarak yapılır. Bu teknoloji birçok (yeni ve mevcut) gemide kurulmuş ve VoIP ağı için olduğu gibi yerel ağ için de kullanılabilir.

Etkinlik Merkezleri

Teknoloji çözümlerimiz büyük çok amaçlı sahaların ve iş merkezlerinin kusuruz operasyonunda hayati önem taşımaktadır

Rakipsiz Çözümler Portföyü

Nec’in yeni ve en son teknolojisi iş merkezlerine rakipsiz çözümler portföyünü, sabit ve kablosuz ses ve veri iletişimi için IP ağ yapısı yanında dijital sinema projektörleri, RFID güvenlik çözümleri ve giriş kontrolü, gözetleme, interaktif görüntü için CCTV ile sunar.

Konum Gözetmeksizin Bağlantı

Çözümlerimiz, kullanıcıların "daimi ya da geçici olmasına bakmaksızın" konumdan bağımsız olarak bağlı kalmalarını sağlayarak, esneklik ve güvenirlik yaratır.

O2, Birleşik Krallık’ın en yeni ve en geniş eğlence merkezi ve sunduğumuz iş merkezi çözümlerine başlıca örnektir.